Trou de rouille sur le collecteur

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02 Mar 2021 19:43 #253087 par bop

Liberté56 écrit:

ZephO écrit: 69 €, ce doit être frais de douane et TVA
​​​​​​​Et cette moto, est-elle prête à accueillir ce collecteur ?
​​​​​​​

 

...pas du tout !! Je profite du soleil dès qu'il est là et j'avais ma terrasse à remonter.... fin de semaine ;-)

vas chez Leroy Merlin . Ils font de belles promos... Lol
​​​​​​​...
 

bop a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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02 Mar 2021 22:18 #253090 par lolo

Liberté56 écrit:

ZephO écrit: 69 €, ce doit être frais de douane et TVA
​​​​​​​Et cette moto, est-elle prête à accueillir ce collecteur ?
​​​​​​​

 

...pas du tout !! Je profite du soleil dès qu'il est là et j'avais ma terrasse à remonter.... fin de semaine ;-)

J adore monter et remonter des terrasses  ​​​​​​​

kawa un jour kawa pour toujours
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lolo a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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04 Mar 2021 18:04 #253161 par Liberté56
Pour tout vous dire je préfère "être en terrassse" ! 
oui c'est moi même qui l'avait démontée pour arracher tout le bambou qui commençait à courir en dessous...boulot de titan mais c'est fait, n'en parlons plus 
(J'ai horreur du proverbe qui dit qu'on récolte ce que l'on sème...... )​​​​​​​

Le colis est arrivé !!!!
 
Dans les temps genial, mauvaise surprise en revanche il y a un petit défaut, un léger creux au centre du défaut, presque invisible car sur l'intérieur mais n'y aura-t-il pas une faiblesse à cet endroit ? Ggrrrr....
 

 
 

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04 Mar 2021 18:27 #253164 par lolo
Zut alors ,pas de chance ,ça fait rager .Il faut voir ça avec un pro du pot  ​​​​​​​

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04 Mar 2021 18:41 - 04 Mar 2021 18:46 #253170 par ZephO
Contacte le vendeur, cela est inadmissible, il doit remplacer ce pot ou te concéder un remboursement partiel à l'amiable (c'est ce que je prendrais, perso)
On va lui faire de la pub dans le sens qu'il mérite, en fait !
​​​​​​​N'hésite pas à lui dire que tu es au ZC, ça devrait l'intriguer
Sinon, ça ne semble pas bien méchant, c'est juste anormal de vendre un pot neuf comme ça

En attendant sa réponse, tu ne déballes rien d'autre et tu ne le poses pas

Y a bien les joints ?
 

Les zéphyr, c'est pas comme ces saloperies de japonaises !


ZephO a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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04 Mar 2021 18:50 #253171 par oldman
Techniquement,cela se recharge à l'argon ou à l'arc sans soucis.Ne pas mettre en service,le "trou" va s'agrandir.
Au niveau commercial,c'est inadmissible,il n'y a pas eus de contrôle qualité avant l'envoie.Demande à ce qu'il t'en renvoie un (la partie endommagée,cad la moitié)

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oldman a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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04 Mar 2021 18:53 #253172 par lezef
Pour ma part c'est retour direct  !! quand c'est neuf cela  doit etre  zero défaut 
lezef a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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04 Mar 2021 19:10 - 04 Mar 2021 19:12 #253178 par Liberté56
I send them a message with photo ;-)
Pour m'indiquer la procédure de renvoie ou que me proposent ils?
Sinon l'envoie de la partie non conforme seule est une bonne idée ;-)
Globalement je trouve que les protections bulles et qualité du carton est médiocre, il était même un peu déchiré, l'ensemble glisse donc logique, mini rayures en plus mais je n'aurais rien dit s'il n'y avait que ça.....
Pas de bol oui......j'ai la pouasse en ce moment  ;-) 

Je vous tiens au jus !! 

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04 Mar 2021 19:14 #253180 par oldman
Ce n'est pas de bol,j'avais été ravis d'eux.Renvoyer ? oui si ils te donnent un code pour ne pas payer,en attendant,qu'ils te renvoient donc la partie défectueuse.

Zephyr 750 de 1995
oldman a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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04 Mar 2021 19:24 - 04 Mar 2021 19:40 #253182 par Liberté56

oldman écrit: Ce n'est pas de bol,j'avais été ravis d'eux.Renvoyer ? oui si ils te donnent un code pour ne pas payer,en attendant,qu'ils te renvoient donc la partie défectueuse.


Oui c'est ça !  ​​​​​​​
​​​​​​​
​​​​​​​




 

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04 Mar 2021 21:19 - 04 Mar 2021 21:27 #253185 par daffyduck
renvoyer que le bout défectueux est prendre le risque qu'il ne te renvoie pas le bon (te retrouver avec 2 pieds gauche ou 2 pied droit) vu que vous ne parlez pas la m^me langue (déjà entre français il y a des surprises, elors...), je renverrais tous. tu vas peut être payer de ta poche le retour, mais du neuf c'est du neuf, pas changer un vieux qui a un trou pour un neuf qui a un trou.
ou comme dit oldman, demande a ce qu'il te renvoie que le bout défectueux en leur tannant le cuir tous les jours. bien insister sur la perte de temps, la déception d'une part sur la qualité de leur produit. en suite la perte de temps du fait que ta moto est inutilisable avec ce que cela implique si c'est ton seul moyen de déplacement.
parfois jouer sur le chantage à l'évaluation (ebay ou google), les commerçants n'aiment pas du tout car cela risque de leur couter beaucoup plus cher qu'une vente pour rien.
l'impression de se faire arnaquer justifie les moyens.



 

Rien ne sert de courir, il faut savoir partir à point.
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daffyduck a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur
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06 Mar 2021 20:42 #253265 par Liberté56
Voici la réponse à ma demande d'une autre pièce et renvoie gratuit de la pièce défectueuse (photo à l'appui)
Réponse polie mais tellement succinct qu'elle peut aussi bien être prise pour un " foutage de gueule " qu'une réponse logique d'un envoie et prise en charge immédiate (plus le temps passe plus je doute...)
 

Ceci reçu hier, ce a quoi j'ai répondu et détaillé (ma suggestion la plus commerçante, celle du remplacement de la pièce) en expliquant que je voulais bien conserver la pièce et la recycler mais qu'en est-il de l'envoi pour son remplacement , et s'il pouvait me donner quelques indications à ce sujet ? Avec formule de politesse ... bien sûr ;-)
Pas de réponse aujourd'hui...cest peut-être fermé le week-end. 
Lundi j'espère avoir un peu plus de détails  ​​​​​​​

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06 Mar 2021 21:06 #253267 par daffyduck
il va peut être t'envoyer en remplacement la partie défectueuse et te dit de garder la dite pièce foireuse. si c'est directement au fabricant que tu as acheter la ligne d'échappement, il a du voir que le collecteur est bon pour la poubelle en tant que pièce neuve (elle n'aurait pas du passer le contrôle qualité).

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06 Mar 2021 21:15 #253268 par beurklesharicots
Faut rester optimiste. Le dialogue est succint mais bien présent, c'est l'essentiel !
 les choses vont s'arranger mymi. ​​​​​​​

Heureux les fêlés car ils laissent passer la lumière

Kawasaki 1100 Zéphyr de 1993 - Yamaha 1700 MT-01 de 2005. - Suzuki 1000 GS de 1979

www.youtube.com/channel/UCboYHGFAElPOmBs8EeEcOkA
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06 Mar 2021 22:05 #253275 par Liberté56
Ça a été la première impression, merci les gars, je vous donne des news lundi
Bon week-end  ;-)  ​​​​​​​

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07 Mar 2021 07:24 #253287 par oldman
Croise les doigts.C'est vrai que la réponse est laconique,ils auraient pu préciser ce qu'ils avaient l'intention de faire.
Bizarre,j'avais été très content d'eux,Ne t'ennerve pas pour le moment,à ta place,je leur enverrais un mail leur demandant une date pour la livraison de la pièce neuve.......

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07 Mar 2021 11:06 #253309 par Jeazac
Absolument, gaaaaarde ton calme Mimi, respiiiiiire
Ceci dit, c'est vrai qu'un si petit message peut avoir plusieurs sens, mais il a l'habitude et suis la procédure... sauf qu'on ne la connait pas.
Je serais de l'avis de Daffy, un nouveau colis est peut-être déjà en route

Zéphyr 1100 (1993)
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14 Mar 2021 10:39 - 14 Mar 2021 10:41 #253655 par daffyduck
En attendant l'arrivé du colis providentiel, deux vidéo de "4 en 1" et préparation de zephyr.
Ce que je note comme modifications que j'adapterais bien sur mon KZ500, ce sont les étrier 4 pistons venant d'autres modèles kawa plus récent (ZR6, Z1000?) avec la pièce en alu ou autre matière qui va bien pour l'adaptation entre étrier et foureau de fourche:


Les Japonais font toujours de super prépa sur leurs bécane, sans les dénaturer (on va dire que cela retse dans la "marque") bon pas une zephyr, un KZ750:



mais pareil, étrier 4 pistons pas d'origine, bras oscillant pas d'origine, étrier arrière et maitre cylindre arrière pas d'origine, un bouchon de réservoir type "Zephyr", le T de fourche refait sur mesure, etc, etc.....pourtant pas de doute cela reste un KZ750 et surement bien plus sure qu'à l'origine.
Ha ben non, mince! c'est bien une zephyr! avce ses caches latéraux, carters de KZ cela m'a induit en erreur. KZ/Zephyr, Zephyr/KZ....
 

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15 Mar 2021 10:32 - 15 Mar 2021 13:20 #253700 par Peashooter
Bonjour Mimi,

Pour moi ils te disnt de la balancer. Ils vont probablment t'en envoyer une nouvelle. Demande le "Parcel tracking number".

Sinon c'était quoi ton message?

​​​​​​​A+
Peashooter a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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15 Mar 2021 11:01 #253702 par zetienne

oldman écrit: Ce n'est pas de bol,j'avais été ravis d'eux.Renvoyer ? oui si ils te donnent un code pour ne pas payer,en attendant,qu'ils te renvoient donc la partie défectueuse.
 

En général s'ils t'envoient un bon de retour, c'est toute la commande qu'il faut retourner.
Ils n'envoient les nouveaux que s'ils reçoivent les "vieux" façon de parler.
C'est pas de chance Mimi. j'ai commandé chez eux, pas eu de problèmes, j'avoue ne pas avoir ouvert le colis.
Faudrait peut être que je vérifie.


Tout doucement le matin, pas trop vite l'après midi, une petite sieste et après au lit!
Étienne.
750Zéphyr 1991, Z1 900 1975-Z1300 1983, (KZ1100ST 1981 Vendue), 1100 Suzuki GSXR 1989, un Puzzle de Z1 900 de 1975, une GTR de 1986, une autre de 1989, deux ZÉPHYR 550 (CHIPIE N° 138 et 119
zetienne a répondu au sujet : Trou de rouille sur le collecteur

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